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員工網購,你管不管?
時間:2014-07-11 來源:深藍原創 作者:深藍咨詢

    1.8億,這個數字就是2013年雙11全天產生訂單快遞物流量,也就說在那個毫無喜慶甚至有些悲傷的日子,一共有1.8億人/次參與了這個購物“盛大節日”,這個龐大的數字充分體現了網上購物這個時下最為熾手可熱的詞匯的魅力之大,然而據有關調查機構公布的調查結果顯示有超過50%的在線交易是在上班時間完成的,看到這也許很多老板都倒吸一口涼氣,內心開始糾結。

    深藍咨詢曾經服務過一家國企,管理相當嚴格(比較少見?。?,主流的視頻網站、購物網站、游戲軟件、下載軟件等等全部都給屏蔽了。每一個辦公室都有監控、員工的上網、通話記錄都受到監督。很多私營企業也會采用類似的處理方式,禁止員工上班時間購物,那么這樣會帶來什么的效果呢?

    首先,表面上辦公室里不會在看到員工購物的情況發生,看起來員工更加用心的工作了。從專心工作的角度來說,上班時間購物無疑會讓員工分心,無法做到專心工作,所以禁止網購在一定程度上可以提升員工工作的注意力。

    其次,很多單位限制網購是通過監控員工的上網行為實現的,這種監控在一定程度上會降低員工的滿意度,影響企業信任文化的建立。有研究顯示當一個人的行為受到監控時,員工對于工作任務和上司的滿意度普遍多比較低。同時研究也發現在監控的環境下,員工的工作效率會比非監控下低,除非員工能夠對監控有一定程度的控制。

    第三、如果我們限制員工的上網自由,會引發員工的“逆反心里”,表現為你越限制員工越想去嘗試,現實工作環境中最直接的體現就是員工以躲避監控,完成自己想要完成的事情為目的。如果這樣,那么通過限制員工網購來提高員工工作注意力的目的不但達不到還會引發員工和上司之間的躲貓貓,造成管理上更多的浪費。

    隨著互聯網技術的快速發展,人們消費習慣的改變,網購已經成為普通大眾,尤其是“主力軍”80后生活中不可或缺的部分,所以完全限制員工網購,長期來看不是一個英明的決策。網購在企業管理的范疇內,最多只能算是一個很小的管理內容,但由于其特殊性而被企業管理者擺到了一個較高的位置,給予了諸多的關注,這種關注在一定程度上造成了過猶不及的狀況,所以深藍咨詢建議不要把它上升到那么高的高度,因勢利導才是上策。

    隨著社會的不斷發展,企業管理也將會面臨各種各樣的挑戰,尤其是信息化高速發展的現在,企業的管理者會遇見各種各樣新的管理問題,如果只是一味的采取消極的應對措施,勢必會使企業的管理水平滯后,為企業后期的發展埋下隱患。企業只有直面問題,采取積極的應對措施,形成完善的企業管理機制,才能在這個多變的環境下贏得先機。

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