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讓培訓產生價值
時間:2016-04-11 來源:深藍原創 作者:深藍咨詢

    在企業培訓中經常會遇見這樣的一種狀況:培訓過程中大家都聽的熱血沸騰,培訓結束對課程的評估反饋也很好,甚至培訓結束當時進行測試效果可能也是不錯的,可是到實際工作中呢,依然是原樣,原地踏步,沒有任何改變,也就是大家常說的“培訓時激動,回到崗位懶動,一周后一動不動”的情況。這樣的培訓進行的多了,員工對于培訓也會越來越排斥,企業領導對于培訓也會逐漸開始不支持,認為花錢沒效果,HR的培訓工作變的越來越難做。

    這其實就是培訓效果轉化率低,培訓沒有落地,沒有產生實際價值。那么是什么原因導致培訓沒有實際效果,不能產生價值呢?從培訓流程的各環節來看,主要是以下幾點:

    1、培訓前培訓需求分析不到位

    2、培訓課程內容設計不夠合理

    3、領導及參訓學員重視程度不夠

    4、培訓后的跟蹤考核安排不恰當

    對于以上的這些問題,如何改善才能使培訓真正落地,使培訓產生價值,使培訓效果轉化為實際生產力呢?根據深藍咨詢多年的企業內訓經驗,可以從以下幾個方面入手進行改善。

    1、深入調研,認真進行培訓需求分析。很多企業進行培訓需求分析時,只是走過場,走形式,為了調研而調研。只有深入調研,才能發現企業目前存在的問題,才能更清晰的了解培訓重點所在。

    調研可以采用訪談、問卷調查、現場觀察、座談等多種形式。例如,之前培訓的一個客戶需參加訪談的各業務經理都在外地出差,不能集聚在一起,我們就采用電話的形式進行訪談,采用電子問卷進行問卷調查。對于生產性企業的生產管理培訓一般我們還要對生產現場進行查看,通過生產現場的觀察,明確其目前的現狀。

    2、根據培訓需求分析的結果進行針對性的課程設計。目前培訓已經進入了定制化、咨詢式的狀態,已經告別過去一個課程通吃多家企業的時代了。要根據行業特點、不同企業的特點及企業實際存在的問題進行針對性的課程設計。以解決問題為目的進行課程設計,重在課程的適用性、實用性和實戰性。

    3、培訓前進行充分的宣傳動員。在市場競爭激烈的今天,員工的眼睛得時刻盯著市場,盯著銷量,盯著業績,對于培訓,如果宣傳不到位的話,參訓人員難以到齊,即使到達,也容易出現人在心不在的狀況。對于公司組織的每次培訓,要從上至下提高重視,尤其是企業領導,要在內部充分強調本次培訓的重要意義。有條件的企業可以在培訓前可召開培訓動員會。

    4、培訓后HR或者其他培訓相關負責人要進行培訓后的跟蹤考核。普通的培訓考核可以進行培訓后的筆試,除此之外,可以組織參訓人員進行培訓后分享討論,以及每周進行分享討論或演練。對于培訓中的要點一一列出,要求參訓人員在日常工作中進行使用,將自己所使用的狀況作為案例在每周的分享會上進行討論,也可以每周組織參訓人員使用培訓中的技巧進行模擬演練。HR也可以設計將培訓成果轉化納入到績效考核中,作為日常工作的一項對參訓人員進行考核,以督促其學以致用。

    通過以上方式,不斷的將培訓的內容,培訓中的技巧進行強化使用,將會有效的提升培訓效果的轉化率,促進培訓轉化為價值,轉化為企業的生產力,真正實現培訓就是生產力,只有這樣企業培訓才能進入良性循環。文章來源www.fits-cn.com

 

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