一 項目背景：某企業是一家傳統國企，在績效管理方面基本是空白，在此次管理咨詢項目中需要設計一套績效管理方案，幫助企業提升各項管理工作。

 

二 總體思路框架：

 

 

三 具體策略及步驟：

 

建立一套科學合理的績效管理體系，首要問題就是要根據公司的戰略目標，分析公司的管理需求，明確績效管理的定位，然后才能根據定位建立適合企業的績效管理體系。

 

經過前期調研了解，企業相關者的訴求不一：企業基層員工普遍關心的是自己的收入及發展；集團公司關心的是企業的發展、民生、黨建、安全；合作單位關心的是利益；政府主管部門關心是安全、稅收；高層領導關注的是責任能力建設問題……

 

另國企普遍存在的凡事講人情、講和諧、講穩定在這個企業也一定程度存在，按照常規思路設計績效管理體系可能達不到預期的效果，針對這種情況，如何設計一種符合企業實際情況的方案還是有一定的挑戰性。

 

項目組仍然延續前期一貫的做法，內部充分研討，根據企業的實際情況，并利用利益相關者理論進行分析。

 

 

（一）首先是確認相關者的訴求并分析確定核心目標；

 

（二）根據核心目標確定企業應該加強的責任能力體系建設的內容；

 

（三）相關者承擔的責任；

 

（四）確定公司的發展目標。

 

經過討論分析：最終確定建立以責任為導向，正向激勵為主的績效管理體系應該比較符合該企業實際情況，然后圍繞這個定位展開各項工作。

 

四 思 考

 

1.方案總體思路框架及定位是關鍵，避免出現方向性的問題；

 

2.對項目實際情況的充分理解及把握和對績效管理理論的深刻理解及遷移能力，才有可能制定出針對性的方案；

 

3.一個方案的制定或一個項目的成功，是離不開項目組的成員的配合及公司的支持，只有依靠團隊的力量才有可能走的更遠，更加穩健。

 

公司這次進行人力資源各模塊標準化建設，就是讓各個咨詢老師在公司這個平臺上走的更遠、走的更快、更加成功。