一、項目背景

　　宜賓市清源水務有限公司成立于2005年1月，是經宜賓市人民政府批準，以原宜賓市自來水公司（1957年成立）為主體，吸納南岸和楊灣兩個在建污水處理廠而整合組建的國有獨資公司，是供排水一體化的水務公司，主要擔負宜賓市中心城區城市供水設備和污水處理設施的建設運營任務及宜賓縣柏溪鎮的供水任務。為適應市場發展新形勢，提升公司整體水平，提升公司運營效率，公司高層于2016年決定實施集團公司的組織結構優化工作。

　　二、問題診斷

　　通過訪談調研，深藍咨詢項目組總結出清源水務集團公司組織結構方面的存在的核心問題如下：

　　1.存在部門職能不清晰和部門虛設的現象

　　2.部門職能缺失和不足：職能缺失將直接導致職能部門管理效能發揮不足，如技術管理職能不足，如人力資源規劃、人才發展體系設計職能缺乏和不足

　　3.部門職能分散與重疊，部門間溝通協調不順暢

　　4..執行與監督職能設置不合理

　　5.管理層與作業層職責不清，崗位職責不清，不能指導崗位人員的開展工作和實施員工招聘，崗位設置標準不統一，崗位名稱混亂，不能體現崗位職責

　　6.崗位虛設，管理幅度過小，崗位設置過細，影響著各層次人員在組織中的工作效率

　　7.各部門都喊人少，結果人員越來越多，但企業的效率卻沒有真正提高。

　　三、解決方案

　　1.進行企業內部價值鏈分析，梳理完善組織職能，立足未來，適當前瞻，優化組織結構；

　　2.根據現有組織存在的問題，厘清部門職責，確定崗位設置；

　　3.立足現有崗位分工，明確崗位職責

　　4.結合工作量和人員現狀，進行崗位定編

　　5.以崗位三定為契機，優化人員結構

　　6.最終成果為：《診斷報告》《組織結構優化方案》《部門職能說明書》《崗位職責說明書》《崗位三定方案》等。

　　四、客戶評價

　　本項目工作結束后，獲得客戶公司的高度好評，項目組不僅僅提供了合同內的各項方案，更在項目過程中幫助客戶公司理順了之前存在的問題，梳理了之前不順暢的工作流程，提升了公司運營效率，改善了部門和崗位間的協作。