目標是企業的發展方向,就像指南針一樣指引著企業向前發展。如果沒有目標,企業就會像失去舵手的輪船一樣茫然不知去向。在企業里,雖然說領導和員工是一條船上的命運共同體,但是涉及到利益的時候還是會搞拉鋸戰。領導說今年的目標是7000萬,員工可能會說能完成6000萬就不錯了,今年情況這么好才完成了5000萬。最后可能雙方都做出一些妥協,最終目標定在6500萬。這種情況很普遍也很正常,但這不是正確的目標設置方式。出現這種情況也是因為在日常經營過程中沒有進行精細化管理,缺少數據做支撐。業務目標到底應該如何設置呢?深藍咨詢認為應該注意以下幾點:
首先,從目標結果設置方面,應該收集企業歷年的業務數據,結合企業、市場以及競爭對手情況進行綜合分析,從而建立模型,進行科學的預測。經過這一系列科學動作,上面的拉鋸戰可能就不存在了。這也印證了科技是第一生產力。另一方面也不是說經過模型計算出的結果就是唯一正確的答案,得出的結果可以作為目標范圍的一個參照標準。目標結果并不是設置的越高越好,更重要的是完成的可能性。就是蹦一蹦能夠得著的目標更能激發人們的完成熱情。
其次,從目標設置過程方面,由于員工是目標的具體實施者,如果得不到員工的認可,最終目標是很難完成的。也就是說,目標要得到員工的認可。怎么樣得到員工的認可呢?也就是讓員工參與。人們對自己做出的決定往往更主動努力去完成,經過自身參與設置的目標就會得到員工的認可。通過員工參與的過程中,可以進行充分的溝通,互通有無,這同時也更促進了目標的準確性和合理性。
再次,從目標的配套措施方面,所謂的配套設施也就是目標完成情況的獎懲措施。獎懲就會涉及到員工的自身利益,跟自身利益相關的時候員工會更努力。除了物質方面的激勵,情感以及精神方面的激勵也不可或缺,尤其是面對00后這些新時代,他們更關注的是滿足自己的個性需求。
深藍咨詢提示,對于業務目標在實施過程中的異常情況,在設置業務目標的時候最好也能夠設置一些補救設施。如有問題,歡迎溝通交流。
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