發展型中小企業，生產車間的班組長在企業中起到至關重要的作用，班組長是企業最基層的管理者，是企業高中層向下溝通的橋梁，是企業生產KPI達成的直接責任人?，F在很多中小企業把管理的重心都放在公司的中層管理，中層管理，管人員多，導致管理工作不細致。管理出現錯位（例如：車間主任直接管理員工或部門經理直接管理員工），管理人員沒有經過系統的培訓，管理能力低下，沒有明確的KPI目標，導致企業的生產成本過高，交期不穩定，員工士氣低落，流動性強，車間安全隱患較多等多項不良現象。

中小企業的生產車間如何去管控生產品質、生產成本、交期、效率、和安全呢？首要做的就是完善基層班組建設，基層的班組長應當具備相應的管理技能，而不是高的技術能力。要具備基礎的IE知識（例如：瓶頸工位關注、生產浪費、工位拆拼合并、動作改善等），開早晚班會的能力（例如：帶動員工士氣、安排當天各崗位工作、當天工作總結、公司會議內容下達等），生產現場一日管理知識（班前要做的事情、班中要做的事情、班后要做的事情），品質知識，車間改善知識，5S的意識，安全意識等。從所管的人員、機器治工具、材料、作業方法、環境方面著手進行管理。根據以上知識呢，把車間的KPI分成一日、月、年工作計劃。生產車間的班組長根據計劃來達成品質、成本、交期、效率、安全等方面的公司戰略規劃KPI指標。