5S，一切管理的基礎。越來越多的企業開始意識到了5S對于企業發展的重要性，并依靠咨詢公司或者自身摸索著開始推行5S活動，他們希望可以將5S融入到企業文化中，進而提升企業的競爭力，在這風云變換的時代里生存并發展。但

俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里。” 上面的兩種說法的不同結果很形象的說明了協

經過幾個管理咨詢項目，有幾點啟示： 一、與客戶充分溝通 咨詢工作，做的是服務，要效果，客戶最終滿意才是目的，做項目中，一定要知道客戶要什么，即使客戶不知想要什么，我們也要引導客戶，讓他知道自己需要什么。有的客

最近有兩位之前的朋友，小Z和小L，都和我抱怨工作的不順心，我聽著他們的抱怨，當了會他們情緒的垃圾桶，后來回想的時候發現兩位朋友對工作抱怨的內容基本是一樣的。這兩位朋友是我之前公司的同事，后來小Z離職換了份工作，現

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曾經在我們深藍咨詢為很多企業輔導的場合，我一直主張一個理念，就是付出等于回報。這其實是每一個人都在實踐并在每個人身上得到鑒證的道理。就企業員工而言，為什么不自動自發呢？我經常問員工。他們一臉不解，為什么我

許多企業從不同渠道認識到流程管理的重要性，不考慮企業自身的情況，就想快速建立一套有效、可行能夠馬上就產生價值，帶來效率改善的流程管理體系，其實是不可行的。隨著流程管理的發展，國內企業對流程管理的認識的深入，

首先解釋下“虛偽”，本文中所提到的“虛偽”僅為本文所用：指失真、不存在、被吹噓的、片面的、表面的等；其次解釋“以人為本”，現在很多行業、組織等都在講以人為本，包括為體現以人為

首先要澄清兩個問題，第一個問題：我寫這題目“自我調節與尊重——咨詢從業者應具備的素質”，其實，不應該限定在管理咨詢從業者，而應該是我們生活中的每一個人。第二，我之所以把自我調節與尊重當成